Transport aérien:

Votre réservation a “sauté”, l’avion a été changé pour un appareil d’une autre compagnie d’un standing inférieur, votre vol a du retard qui occasionne un hébergement et des transferts supplémentaires, voire une perte de votre correspondance: avez-vous droit à une prise en charge, des dédommagements ? où s’adresser ?

 

Vos témoignages sont les bienvenus.